Dane, sotemeniya e-bazirganiyê ye. Berhevkirina daneyên rast, analîzkirin û veguheztina ber çalakiyê, jêhatîbûna herî bingehîn e ku kargehên e-bazirganiyê yên serkeftî ji yên din cuda dike. Biryardana dane-navendî, li gorî nêzîkatiya hestiyarî %5-6 karîgeriya bilindtir peyda dike.
KPI’yên Bingehîn di E-Bazirganiyê de
| KPI | Formulê | Benchmark |
|---|---|---|
| Rêjeya Veguherînê | Sîpariş / Serdaner × 100 | %2-4 |
| Nirxa Navgînî ya Sîparişê (AOV) | Hatina Giştî / Hejmara Sîparişan | Li gorî sektorê diguhere |
| CLV | AOV × Pirbûna Kirînê × Jiyan | 3 qatê CAC+ |
| CAC | Giştî Kirrûber / Xerîdarê Nû | ⅓ CLV |
| ROAS | Hatina Reklamê / Xerckirina Reklamê | 4:1+ |
| Rêjeya Terikandina Selikê | Terikandin / Giştî Selik × 100 | <%70 |
Ekosîstema Amûrên Analîtîkê
Google Analytics 4 (GA4)
GA4, bi modela daneyên event-based di analîtîka e-bazirganiyê de bûye standarda nû:
- Enhanced E-commerce: Dîtina hilberê, zêdekirina selikê, gavên checkout
- Funnel exploration: Analîza huniya veguherînê
- Cohort analysis: Tevgera komên xerîdar di nav demê de
- Predictive metrics: Texmînkirina bi piştgiriya AI (îhtîmala kirînê, xetera churn)
Amûrên Zîrekiya Karê (BI)
Daneyên GA4 bi serê xwe têr nakin — pêwîst e ku dashboard’ên ku daneyên e-bazirganî, ERP, CRM û kirrûberê li hev tînin werin afirandin.
Modelkirina Attribution
Di hawîrdora kirrûberê ya pirkanal de bersivdana pirsa “ev firot ji kîjan kanalê hat?” girîngiya krîtîk heye:
- Last-click: Hemû krêdî ji bo klîka dawî (hêsan lê xapînok)
- First-click: Krêdî ji bo xala têkiliya yekem
- Linear: Para wekhev ji bo hemû xalên têkiliyê
- Time-decay: Giraniya zêdetir ji bo xalên têkiliyê yên nêzî kirînê
- Data-driven: Bi AI hesabkirina beşdariya rastîn a her xala têkiliyê
Avantaja karîgeriyê ya kargehên ku biryarên dane-navendî didin
Nehêniya Daneyan û Lihevhatin
Dawiya cookie’yên 3rd party, di analîtîka e-bazirganiyê de guherîna paradigmaya mezin çêdike:
- Server-side tracking: Şopandina aliyê serverê ku sînorên gerokê derbas dike
- First-party data: Afirandin û dewlemendkirina daneyên xerîdarên xwe
- Consent management: Rêveberiya razîbûnê ya li gorî KVKK û GDPR
- Data clean rooms: Parvekirina daneyan a bi parastina nehêniyê
Encam
Analîtîka daneyan, olmazsa olmaza serkeftina e-bazirganiyê ye. Şopandina KPI’yên rast, bikaranîna amûrên analîtîk ên pêşketî û biryardana dane-navendî, kilîla mezinbûna bîrûbar e. Wek TAGUM, ji sazkirina binyada analîtîka e-bazirganiyê heta raporkirina BI ya pêşketî çareseriyên berfireh pêşkêş dikin.