Τα dashboards είναι διεπαφές που μετατρέπουν πολύπλοκα σύνολα δεδομένων σε κατανοητή και αξιοποιήσιμη οπτική πληροφορία. Ένα καλά σχεδιασμένο dashboard παρέχει τη σωστή πληροφορία στη σωστή στιγμή στους λήπτες αποφάσεων. Ένα κακώς σχεδιασμένο dashboard δημιουργεί θόρυβο πληροφοριών, επιβραδύνοντας ή παραπλανώντας τις αποφάσεις.
Αρχές Σχεδιασμού Dashboard
1. Ιεραρχία Πληροφοριών
Οι πιο σημαντικές μετρικές πρέπει να βρίσκονται στην πιο εμφανή θέση. Η πάνω αριστερή γωνία είναι το σημείο εκκίνησης της οπτικής παρακολούθησης και τα πιο κρίσιμα KPIs πρέπει να τοποθετούνται εκεί.
2. Glancability (Κατανόηση με μια Ματιά)
Ένα dashboard πρέπει να μεταδίδει τη γενική κατάσταση σε 5 δευτερόλεπτα. Οι λεπτομέρειες πρέπει να παρουσιάζονται μέσω αλληλεπιδράσεων drill-down.
3. Data-Ink Ratio
Η αρχή του Edward Tufte: Μεγιστοποιήστε την αναλογία του μελανιού που αναπαριστά δεδομένα προς το συνολικό μελάνι. Αφαιρέστε περιττά διακοσμητικά, γραμμές φόντου και διακοσμητικά στοιχεία.
Επιλογή Σωστού Τύπου Γραφήματος
| Τύπος Δεδομένων | Κατάλληλο Γράφημα | Προς Αποφυγή |
|---|---|---|
| Χρονοσειρά | Γράφημα γραμμής, γράφημα περιοχής | Γράφημα πίτας |
| Σύγκριση | Ραβδόγραμμα (οριζόντιο/κάθετο) | 3D γράφημα |
| Αναλογία/Μερίδιο | Πίτα/donut (μέγιστο 5 τμήματα) | Ραβδόγραμμα |
| Συσχέτιση | Scatter plot, bubble chart | Γράφημα γραμμής |
| Μεμονωμένη μετρική | KPI κάρτα, gauge, sparkline | Πολύπλοκο γράφημα |
Στρατηγικές Layout Dashboard
- KPI κάρτες: 3-5 κύριες μετρικές στην πάνω σειρά (αριθμός + βέλος τάσης + ποσοστό μεταβολής)
- Κύριο γράφημα: Στο κέντρο η πιο σημαντική τάση ή σύγκριση
- Πάνελ λεπτομερειών: Στο κάτω μέρος ή πλάι πίνακες και γραφήματα λεπτομερειών
- Φίλτρα: Πάνω ή πλάι φίλτρα χρονικού εύρους και τμημάτων
Χρήση Χρωμάτων
Στα dashboards το χρώμα πρέπει να μεταφέρει πληροφορία, όχι να είναι διακοσμητικό:
- Πράσινο = θετικό/αύξηση, Κόκκινο = αρνητικό/μείωση (διατηρήστε συνέπεια)
- Χρησιμοποιήστε μέγιστο 5-7 χρώματα (λάβετε υπόψη την προσβασιμότητα αχρωματοψίας)
- Χρησιμοποιήστε ουδέτερους τόνους για φόντο και δευτερεύοντα στοιχεία
- Αφιερώστε τα σημασιολογικά χρώματα για κατηγορίες δεδομένων
Ο χρόνος που πρέπει να χρειάζεται ένα καλό dashboard για να μεταδώσει τη γενική κατάσταση
Πηγή: Stephen Few, Information Dashboard Design
Συμπέρασμα
Ο σχεδιασμός dashboard είναι το σημείο συνάντησης της επιστήμης δεδομένων με τον οπτικό σχεδιασμό. Ένα dashboard που βοηθά τους χρήστες να λαμβάνουν γρήγορες και σωστές αποφάσεις αυξάνει άμεσα την επιχειρηματική απόδοση. Η ομάδα της TAGUM σχεδιάζει προσαρμοσμένες λύσεις dashboard και οπτικοποίησης δεδομένων για την επιχείρησή σας.
